2007年6月，牛肉供应商张总找到我司，要求我们帮助追讨一笔24万元的货款。当时这笔钱对刚刚起步做生意的张总来说是金额非常大的一笔欠款。后来我们双方配合很好，一直追到债务人老婆的老家安徽才把这笔欠款成功收回。这个债务人付款的时候还再三叮嘱我，"你不能再替别的供应商来问我要钱，我就还这一笔钱"。

事后我也遵守承诺没再替别人继续问他要钱，也与张总结下了友情。张总公司专业为各大型、高档餐厅提供牛肉。所以会遇到赊销问题。通常情况都是先供货再结账，常规的是一个月，有的是10天一结，也有三个月结一次的。

在那次催收后至今12年里张总给我打过四次电话。真是"无事不登三宝殿"。从这四个电话里充分反应了张总所遇到的各类赊销账款问题。到底什么时候去催收？怎么催收？钱要回来后还要继续做生意吗？会不会因为催收的力度大从而影响后续生意。或者像07年那样不及时催收导致差一点一分钱也收不到。他的四个电话也是四个案例，如下一一解析：

有家企业欠他25万元押金未退还。我问：："是什么押金，为什么说好10月底还，现在不还。"他说，"这个企业是给世博会提供食品的，我的牛肉也是一小部分。当初交的这个押金是怕提供食品的安全出现问题后可以追责。约定世博会一结束就退还。现在说改成统一规定要三个月后才退还所有供应商的押金。"这样就等于这个老板不止欠他一家25万，还有很多家的押金都没退。所以来找我商量一下到底怎么办？是等三个月，还是现在去催。去催怕影响感情，万一事情是真的，以后不再找他合作了。不催怕老板挪用押金，或者赖掉不给他，说他牛肉有问题扣掉了。我说我们一起去这个老板的企业看看吧，这个老板在市区有个咖啡馆，我们过去坐一坐让我观察一下，先别提要钱的事。

去后一看这个企业挺正规的，感觉老板不会恶意拖欠，自己经营的不错，没有必要干这个事。可能真的是改了新规定他也没办法只能等。临走的时候也恰巧遇见了这个老板，他还主动过来说张总你别急哦，这钱三个月后肯定会给你，我自己也有很多钱押在里面，你放心吧。后来这押金都按时结清。

有家高档餐厅欠他30万货款。他说这家店的大老板很有钱是中国收藏古宅的名人，资产100亿。但他不实际管理该店，就是开着玩的，实际管理人、该店法人都是他的一个朋友。他这个朋友年纪也大了也没心思管理店，都让下面的人去管理，就搞成现在这个样子。他意思去找这个大老板要钱，他知道老板住在哪里，这个老板曾经也说过，我这种身份的人怎么会欠你们这种人的钱。但他去了几次都没找到，听说老板去外国住了。我说，"那你就找这个餐厅法人要钱啊。他也是有钱人，没有百亿身份，也有几个亿。"他说，"对对对，上次一个供应商让他母亲到这个法人家里去要钱，这个法人还特别要面子，没有让保安赶他们走，还把他们请到家里去坐，他的家里在市中心的老别墅，价值一个多亿呢，当天把欠他的20多万给了。"我说，"那你也按这个方法去操作肯定能要到钱。"后来叫了几个员工过去一闹这个法人就把钱给了，还说我把欠款都还了吧，等大老板回来，我再自己去问他要，本来就说是开着玩的，赔钱都算他的，现在搞的自己还贴钱，烦死了。

我那天记得很清楚是小年夜，他先拜年问好，然后问我，"韩寒你知道吗？"我说，"写书、拍电影、开赛车、做导演、开饭店。我家附近就有一个他开的饭店，店名还很文艺叫"好想遇见你"。去吃过一次，感觉一般般。"他说，"就这个店欠他钱。"我问，"多少？"他说，"120万"，我立马恭喜他，"张总现在生意做大了嘛，以前欠24万都追到别人老家去，现在120万都不着急。"他一顿傻笑，接着问我这钱怎么办。我说，"韩寒是名人也有钱，这是他第一次开饭店遇到的问题他之前不清楚，导致欠款出现，他这个店在全国都有分店也不是一家先曝出来欠款的问题，最早是杭州，后来西安，但曝光后也不是都解决了吗？名人这些面子还是在乎的，你的120万元应该没问题。但你不能再去给他供货了，怕赊账太多了会有麻烦，有的企业小钱不欠就欠几家大的供应商，你别变成****供应商既可。然后抓紧去要，不给就给他曝光媒体，这样对他压力****。"后来这钱也陆续解决。

有些零零碎碎的小客户加起来欠他五六十万，问我怎么办，这些人都是网上、QQ、微信上订货的，每家欠款金额也就几万元，现在生意不好就关店跑了。我说，"以后这些网上订货的小金额订单，你要准备一份电子版合同，也要让他们签字盖章，手机上就能发过去直接签字回复。这样他们今后跑路你就直接起诉打官司，欠几万元也能上失信名单，到时飞机、高铁坐不了自然会找你主动还钱。现在你不要为了几万元去找他们要钱了，可能找人的花费都要大于收回的货款呢。"

综上所述：赊账企业在处理应收款时首先要了解该企业，目前阶段欠款的原因，然后做出分析，最终确定如何去处理。另外现在的法制环境比以前好很多，发货前的所有合同必须签订完善，如果当时为了供货来不及签，事后要在第一时间补签，做到防范于未然。